সাধারণ তথ্য

সাংগঠনিক কাঠামো

কর্মকর্তাবৃন্দ

ছবিনামপদবিফোনমোবাইলইমেইল
গোলাম সরোয়ার বিশ্বাসনির্বাহী প্রকৌশলী০১৭১৫০৪০৪৫৪ee_jessr@pwd.gov.bd
মোঃ হাবিবুর রহমান গাজীসহকারী প্রকৌশলী (ই/এম)০১৭১১৩৮০৫৪৮helaluddin_ies07@yahoo.com
মোঃ ফয়সাল আলমউপ-বিভাগীয় প্রকেৌশলী (সিভিল)০১৭১৫৮৫৪৭৫৮faisal.pwd.@gmail.com
মোঃ কামরুজ্জামানউপ-সহকারী প্রকৌশলী।০১৭১৬৯৬১২৬৭k.zaman@yahoo.com
মোস্তফা ফারুকুজ্জামানউপ-সহকারী প্রকেৌশলী (সিভিল)০১৭১২১৮৫৬০৩helaluddin_ies07@yahoo.com
মোঃ শাহাব উদ্দিনউপ-সহকারী প্রকেৌশলী (সিভিল)০১৭১২৫১২০৬২shahab8296@yahoo.com
পংকজ কুমার রায়উপ-সহকারী প্রকেৌশলী (সিভিল)০১৭১০৮২১০৬০helaluddin_ies07@yahoo.com

কর্মচারীবৃন্দ

ছবিনামপদবি
মোঃ আব্দুস ছাত্তার সঁাট-মুদ্রাক্ষরিক
শেখ নুরুজ্জামানউচ্চমান সহকারী
মোঃ মফিজুল ইসলামউচ্চমান হিসাব সহকারী

প্রকল্পসমূহ

 

 যশোর  জুডিশিয়াল ম্যাজিস্ট্রেট   ভবন নির্মান কাজ ।        
যশোর মুক্তি যোদ্ধা কমপ্লেক্স ভবন নির্মাণ কাজ।  

যোগাযোগ

নির্বাহী প্রকৌশলী, গণপূর্ত বিভাগ যশোর

০১৭১৫০৪০৪৫৪

ee_jessr@pwd.gov.bd

কী সেবা কীভাবে পাবেন

ক্রমিক

নং

                      সেবার নাম

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা / কর্মচারী

সেবা প্রদানের পদ্ধতি

(সংক্ষেপে)

সেবা প্রাপ্তির প্রয়োজনীয় সময় ও খরচ

সংশ্লিষ্ট আইন

/বিধি/ নীতিমালা

নির্দিষ্ট সেবা পেতে

ব্যর্থ হলে পরবর্তী প্রতিকারকারী কর্মকর্তা

০১

বিভিন্ন সরকারি দপ্তর ও আবাসিক ভবনসমূহের দৈনন্দিন মেরামত ও রক্ষণাবেক্ষণ

১. উপ-বিভাগীয় প্রকৌশলী, উপ-সহকারী প্রকৌশলী

(সিভিল/ ই/এম)

২. নির্বাহী প্রকৌশলী

 

উপ-বিভাগীয় প্রকৌশলী অথবা নির্বাহী প্রকৌশলীর নিকট আবেদন দাখিল করতে হয়। অত:পর সংশ্লিষ্ট অফিসের সহকারী প্রকৌশলী নির্দেশিত হয়ে যাচাই-বাছাই/ সরেজমিনে পরিদর্শন করে প্রতিবেদন প্রদান করেন। মেরামত করার উপযুক্ত হলে মালামাল সংগ্রহ করে মেরামত ও রক্ষণাবেক্ষণ করা হয়।  কাজ শেষে প্রতিবেদন দাখিল করা হয়।

১-৭ দিন ;

বিনামূল্যে

 

 

  • একাউন্টস কোড
  • ডিপার্টমেন্ট কোড
  • বুক অব স্পেসিফিকেশন
  • সরকারি ক্রয় আইন, ২০০৬
  • সরকারি ক্রয় বিধিমালা, ২০০৮

১. উপ-সহকারী প্রকৌশলীর ক্ষেত্রে  নির্বাহী প্রকৌশলী

২. নির্বাহী প্রকৌশলীর ক্ষেত্রে তত্ত্বাবধায়ক প্রকৌশলী

০২

সরকারি আবাসিক ভবনের বসবাসকারীদের নিকট থেকে বাসা গ্রহণ ও প্রত্যয়নপত্র প্রদান

১. উপ-বিভাগীয় প্রকৌশলী

২. নির্বাহী প্রকৌশলী

সরকারি বাসায় বসবাসকারী কোন কর্মকর্তা/কর্মচারী বাসা ছাড়তে চাইলে সংশ্লিষ্ট উপ-বিভাগীয় প্রকৌশলী অথবা নির্বাহী প্রকৌশলীর নিকট লিখিতভাবে অবহিত করেন। উপ-বিভাগীয় প্রকৌশলী/ নির্বাহী প্রকৌশলীর নির্দেশে সংশ্লিষ্ট সহকারী প্রকৌশলী বাসাতে গিয়ে ইনভেন্টরি করে প্রতিবেদন দেন। সব ঠিক থাকলে নির্বাহী প্রকৌশলী/ উপ-বিভাগীয় প্রকৌশলী বাসা ছাড়ার জন্য ছাড়পত্র প্রদান করেন।

১-৪ দিন;

বিনামূল্যে

 

 

  • ডিপার্টমেন্ট কোড
  • বাংলাদেশ সার্ভিস রুলস

১. উপ-সহকারী প্রকৌশলীর ক্ষেত্রে  নির্বাহী প্রকৌশলী

২. নির্বাহী প্রকৌশলীর ক্ষেত্রে তত্ত্বাবধায়ক প্রকৌশলী

০৩

সম্পাদিত পূর্ত কাজের অভিজ্ঞতার সনদ প্রদান

নির্বাহী প্রকৌশলী

সংশ্লিষ্ট ঠিকাদার উপ-বিভাগীয় প্রকৌশলী অথবা নির্বাহী প্রকৌশলীর নিকট আবেদন দাখিল করেন। অত:পর সংশ্লিষ্ট অফিসের সহকারী প্রকৌশলী নির্দেশিত হয়ে ঠিকাদারের কৃত কাজের/ অভিজ্ঞতার বিষয়টি  যাচাই-বাছাই করে প্রতিবেদন প্রদান করেন। অত:পর উপ-বিভাগীয় প্রকৌশলী/ নির্বাহী প্রকৌশলী সনদ প্রদান করার সিদ্ধান্ত নেন অথবা আবেদনপত্র বাতিল/পুনঃআবেদন করার জন্য বলেন।

১-৩ দিন ;

বিনামূল্যে

 

 

বুক অব স্পেসিফিকেশন

 

১. উপ-সহকারী প্রকৌশলীর ক্ষেত্রে  নির্বাহী প্রকৌশলী

২. নির্বাহী প্রকৌশলীর ক্ষেত্রে তত্ত্বাবধায়ক প্রকৌশলী

০৪

আবাসিক ও দাপ্তরিক কাজে ব্যবহৃতব্য ভবনসমূহের উপযুক্ত ভাড়া নির্ধারণ

নির্বাহী প্রকৌশলী,

উপ-বিভাগীয় প্রকৌশলী, সহকারী প্রকৌশলী

নির্বাহী প্রকৌশলী বরাবর আবেদন দাখিল করতে হয়। উপ-বিভাগীয় প্রকৌশলী/ সহকারী প্রকৌশলী নির্দেশিত হয়ে যাচাই-বাছাই ও সরেজমিনে পরিদর্শন করে প্রতিবেদন দেন। উপ-বিভাগীয় প্রকৌশলী কর্তৃক খসড়া ভাড়া নির্ধারণ করে নির্বাহী প্রকৌশলী বরাবর প্রেরণ করা হয়। নির্বাহী প্রকৌশলী কর্তৃক অনুমোদন/ সংশোধন ও গ্রাহককে অবহিত করা হয়।

৭-১৪ দিন ;

বিনামূল্যে

 

  • একাউন্টস কোড
  • ডিপার্টমেন্ট কোড
  • বুক অব স্পেসিফিকেশন

 

সংশ্লিষ্ট তত্ত্বাবধায়ক প্রকৌশলী

০৫

বিভিন্ন মন্ত্রণালয়/ অধিদপ্তর/ সংস্থার ভবনের  নির্মাণ প্রকল্প বাস্তবায়ন/ পরিবর্ধণ ও সম্প্রসারণ

নির্বাহী প্রকৌশলী,

উপ-বিভাগীয় প্রকৌশলী, উপ-সহকারী প্রকৌশলী

(সিভিল/ ই/এম)

ভবন নির্মান, পরিবর্ধন ও সম্প্রসারণের জন্য চাহিদাপত্র দাখিল করতে হয়। আবেদনপত্র যাচাই-বাছাই করে উপযুক্ত হলে নকশা প্রণয়ন এবং ডি পি পি তৈরি ও অনুমোদন করা হয়। তারপর ভবন নির্মাণের সামগ্রিক ব্যয় নিরূপণ/প্রাক্কলন প্রস্তুত করা হয়।  পরবর্তীতে টেন্ডার আহ্বান, উম্মুক্তকরণ ও দরপত্র মূল্যায়ন  এবং কার্যাদেশ প্রদান করা হয়। এভাবে সমগ্র কাজ সম্পন্ন হয়।

 

প্রকল্প ভেদে ৩ মাস থেকে ২ বছর বা তদুর্ধ্ব ;

গণপূর্ত অধিদপ্তরের অনুমোদিত দর তফসিল মোতাবেক প্রাক্কলিত ব্যয়

 

  • বাংলাদেশ ইমারত নির্মাণ বিধিমালা,
  • বুক অব স্পেসিফিকেশন, স্পেস স্ট্যান্ডার্ড ও স্পেস এনটাইটেলম্যান্ট,
  • বাংলাদেশ ন্যাশনাল বিল্ডিং কোড,
  • একাউন্টস কোড
  • ডিপার্টমেন্ট কোড
  • সরকারি ক্রয় আইন, ২০০৬
  • সরকারি ক্রয় বিধিমালা, ২০০৮
  • গণপূর্ত বিভাগ কর্তৃক প্রণীত দর তফসিল, ২০১৪
  • আর্থিক ক্ষমতা অর্পণ

১. উপ-সহকারী প্রকৌশলীর ক্ষেত্রে  নির্বাহী প্রকৌশলী

২. নির্বাহী প্রকৌশলীর ক্ষেত্রে তত্ত্বাবধায়ক প্রকৌশলী

০৬

প্রত্যাশী সংস্থার চাহিদা মোতাবেক নির্মাণ ও রক্ষণাবেক্ষণের ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় প্রাক্কলন প্রণয়ন

উপ-বিভাগীয় প্রকৌশলী, উপ-সহকারী প্রকৌশলী

(সিভিল/ ই/এম)

প্রত্যাশী সংস্থা কর্তৃক  চাহিদাপত্র দাখিল করলে চাহিদাপত্র যাচাই-বাছাইপূর্বক নকশা প্রণয়ন করা হয়। ভবন নির্মাণের সামগ্রিক ব্যয় নিরূপণ/প্রাক্কলন তৈরি করে প্রত্যাশী সংস্থাকে প্রদান করা হয়।

 

২-৭ দিন;

বিনামূল্যে

 

 

গণপূর্ত বিভাগ কর্তৃক প্রণীত দর তফসিল, ২০১৪

সংশ্লিষ্ট নির্বাহী প্রকৌশলী

০৭

ঠিকাদার/সরবরাহকারী নিবন্ধন ও নবায়ন

নির্বাহী প্রকৌশলী

নির্বাহী প্রকৌশলী বরাবর লাইসেন্স ও অভিজ্ঞতা সনদসহ আবেদন দাখিল করতে হয়।  আবেদনগুলো যাচাই-বাছাই ও প্রয়োজনবোধে পরিদর্শন করে নিবন্ধন প্রদান/ আবেদন বাতিল করে জানানো হয়।

১-৪ সপ্তাহ ;

৫০০০ টাকা+ ১৫% VAT

ডিপার্টমেন্ট কোড

 

সংশ্লিষ্ট তত্ত্বাবধায়ক প্রকৌশলী

০৮

সরকারি আবাসিক ভবনের বরাদ্দগ্রহীতাদের বাসা হস্তান্তর

উপ-বিভাগীয় প্রকৌশলী, উপ-সহকারী প্রকৌশলী

বরাদ্দপত্রসহ আবেদন দাখিল করলে যাচাই করে সংশ্লিষ্ট বাসার/ভবনের ইনভেন্ট্রি প্রস্তুত করে বাসা হস্তান্তর করা হয়।

১-৩ দিন;

বিনামূল্যে

 

 

  • একাউন্টস কোড
  • ডিপার্টমেন্ট কোড
  • সরকারি ক্রয় আইন, ২০০৬
  • সরকারি ক্রয় বিধিমালা, ২০০৮
  • বাংলাদেশ সার্ভিস রুলস

সংশ্লিষ্ট নির্বাহী প্রকৌশলী

০৯

জরিপ কাজ সম্পাদন

উপ-বিভাগীয় প্রকৌশলী, উপ-সহকারী প্রকৌশলী

প্রত্যাশী সংস্থা কর্তৃক চাহিদাপত্র দাখিল করতে হয়। যাচাই-বাছাই ও সরেজমিনে পরিদর্শন করে ভূমির পরিমাণ নির্ধারণসহ জরিপ কাজ সম্পাদন করা হয় এবং প্রতিবেদন তৈরি ও গ্রাহককে প্রদান করা হয়।

২-৭ দিন বা তদুর্ধ ;

বিনামূল্যে

 

 

  • একাউন্টস কোড
  • ডিপার্টমেন্ট কোড
  • সরকারি ক্রয় আইন, ২০০৬
  • সরকারি ক্রয় বিধিমালা, ২০০৮

 

সংশ্লিষ্ট নির্বাহী প্রকৌশলী

১০

বিভিন্ন নির্মাণসামগ্রী ও

আইটেম এর জন্য দরতফসিল

প্রণয়ন

তত্ত্বাবধায়ক প্রকৌশলী, নির্বাহী প্রকৌশলী

(সিভিল/ই/এম)

তত্ত্বাবধায়ক প্রকৌশলীকে প্রধান করে কমিটি গঠন করা হয়। বাজারদর সংগ্রহ ও যাচাই করে দর বিশ্লেষণ করে স্পেসিফিকেশন প্রণয়ন করা হয়।

 

২-৩ মাস;

বিনামূল্যে

 

 

  • একাউন্টস কোড
  • ডিপার্টমেন্ট কোড
  • বুক অব স্পেসিফিকেশন, স্পেস স্ট্যান্ডার্ড ও স্পেস এনটাইটেলম্যান্ট,
  • বাংলাদেশ ন্যাশনাল বিল্ডিং কোড ২০০৬,
  • স্ট্যান্ডার্ড মেটারিয়াল স্পেসিফিকেশন,
  • বি এস টি আই

সংশ্লিষ্ট অতিরিক্ত প্রধান প্রকৌশলী

১১

প্রত্যাশী সংস্থার চাহিদা মোতাবেক নির্মাণ কাজের ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় নকশা প্রণয়ন

ক। স্থ্যাপত্য

খ।অবকাঠামো

গ। বৈদ্যুতিক

নির্বাহী প্রকৌশলী, সহকারী প্রকৌশলী

ক। গণপূর্ত ডিজাইন বিভাগ

খ। ই/এম পিএন্ডডি বিভাগ এবং

সহকারী স্থপতি/ সহকারী প্রধান স্থপতি

গ। স্থাপত্য অধিদপ্তর

 

প্রত্যাশী সংস্থা কর্তৃক চাহিদাপত্র দাখিল করা হয়। যাচাই-বাছাই করার পর তথ্য উপাত্ত সংগ্রহ করে অবকাঠামো ও বৈদ্যুতিক নকশা প্রণয়ন করা হয়। অত:পর প্রস্তুতকৃত নকশা  আবেদনকারীকে প্রদান করা হয়।

 

৩-৪সপ্তাহ বা তদুর্ধ ;

বিনামূল্যে

 

  • বাংলাদেশ ইমারত নির্মাণ বিধিমালা,
  • বুক অব স্পেসিফিকেশন, স্পেস স্ট্যান্ডার্ড ও স্পেস এনটাইটেলম্যান্ট,
  • বাংলাদেশ ন্যাশনাল বিল্ডিং কোড,
  • একাউন্টস কোড
  • ডিপার্টমেন্ট কোড
  • সরকারি ক্রয় আইন, ২০০৬
  • সরকারি ক্রয় বিধিমালা, ২০০৮

সংশ্লিষ্ট তত্ত্বাবধায়ক প্রকৌশলী (সিভিল/ইএম)/ উপ-প্রধান স্থপতি

প্রদেয় সেবাসমূহের তালিকা

ক্রমিক নং

সেবার নাম

সেবার পর্যায়

(অধিদপ্তর/ বিভাগ/ অঞ্চল/ জেলা/ উপজেলা)

১।

 

বিভিন্ন সরকারি দপ্তর ও আবাসিক ভবনসমূহের দৈনন্দিন মেরামত ও রক্ষণাবেক্ষণ

উপ-বিভাগীয় প্রকৌশলীর কার্যালয়

২।

 

সরকারি আবাসিক ভবনের বসবাসকারীদের নিকট থেকে বাসা গ্রহণ ও প্রত্যয়নপত্র প্রদান

নির্বাহী প্রকৌশলী/ উপ-বিভাগীয় প্রকৌশলীর কার্যালয়

৩।

সম্পাদিত পূর্ত কাজের অভিজ্ঞতার সনদ প্রদান

নির্বাহী প্রকৌশলীর কার্যালয়

৪।

আবাসিক ও দাপ্তরিক কাজে ব্যবহৃতব্য ভবন সমূহের উপযুক্ত ভাড়া নির্ধারণ

নির্বাহী প্রকৌশলীর কার্যালয়

৫।

বিভিন্ন মন্ত্রণালয়/ অধিদপ্তর/ সংস্থার ভবনের  নির্মাণ প্রকল্প বাস্তবায়ন/ পরিবর্ধণ ও সম্প্রসারণ

নির্বাহী প্রকৌশলীর কার্যালয়

৬।

প্রত্যাশী সংস্থার চাহিদা মোতাবেক নির্মাণ ও রক্ষণাবেক্ষণের ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় প্রাক্কলন প্রণয়ন

নির্বাহী প্রকৌশলী/ উপ-বিভাগীয় প্রকৌশলীর কার্যালয়

৭।

ঠিকাদার/সরবরাহকারী নিবন্ধন ও নবায়ন

তত্ত্বাবধায়ক প্রকৌশলী/ নির্বাহী প্রকৌশলীর কার্যালয়

৮।

সরকারি আবাসিক ভবনের বরাদ্দগ্রহীতাদের বাসা হস্তান্তর

নির্বাহী প্রকৌশলীর কার্যালয়

৯।

জরিপ কাজ সম্পাদন

নির্বাহী প্রকৌশলীর কার্যালয়

১০।     

                           বিভিন্ন নির্মাণ সামগ্রী ও আইটেমের জন্য দর তফশিল প্রণয়ন

অতিরিক্ত প্রধান প্রকৌশলীর কার্যালয়

১১।

প্রত্যাশী সংস্থার চাহিদা মোতাবেক নির্মাণ ও রক্ষণাবেক্ষণের ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় নকশা প্রণয়ন

ক। স্থাপত্য

খ। অবকাঠামো

গ। বৈদ্যুতিক

ক। স্থাপত্য অধিদপ্তর

খ। গণপূর্ত ডিজাইন বিভাগ

গ। ই/এম পি এন্ড ডি বিভাগ

সিটিজেন চার্টার

যশোর  গণপূর্ত বিভাগ এর সিটিজেন চার্টার বা নাগরিক সেবা ব্যবস্থা

*গণপূর্ত অধিদপ্তরের সেবা কার্যক্রমের লক্ষ্য বা কর্মসূচীঃ

ক্রঃ নং

সেবার প্রকৃতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

মন্তব্য

দরজা/জানালার কাঁচ পরিবর্তনসহ সঠিকভাবে খোলা বন্ধের ব্যবস্থাকরণ

- দিন

অভিযোগ প্রাপ্তির পর সংশ্লিষ্ট দপ্তর ব্যবস্থা গ্রহণ করে থাকে।

দরজা/জানালায় বড় ধরণের মেরামত অথবা পরিবর্তনকরণ

- দিন

কাজের প্রকৃতি এবং প্রয়োজনীয়তা হিসাবে গুরুত্ব দেয়া হয়।

পানির কল, পুশ শাওয়ার, কমোড/প্যান এর ফ্ল্যাশ পদ্ধতি সচল করা সহ টয়লেট পানি রোধক করণ

- দিন

- মাসের মজুদ মালামাল থেকে পানি সরবরাহ/পয়ঃ ব্যবস্থা/পানি নিরোধক জরুরী কাজ সম্পন্ন করা হয়।

ছাদের যথাযথ পানি নিষ্কাশন পানির ট্যাংক এর ছিদ্র বন্ধ করাসহ পানির অপচয় রোধকরণ

- দিন

স্যানিটারী c­vw¤^s ব্যবস্থা চালু রাখা যথাঃ প্যান, কমোড, বেসিন, পানির পাইপ, নিষ্কাশন পাইপ, পানির মোটর মেরামত/পরিবর্তন ইত্যাদি

- দিন

স্টকে বেসিন, প্যান বা মোটর ইত্যাদি মজুদ রেখে ¯^íZg সময়ে প্রতিস্থাপন করা হয়।

বৈদ্যুতিক সুইচ, সার্কিট ব্রেকার চালু রাখা

- দিন

মজুদ থেকে বৈদ্যুতিক জরুরী মেরামত কাজ সম্পন্ন করা হয়।

বৈদ্যুতিক ফ্যান মেরামত/পরিবর্তন

- দিন

বড় ধরণের মেরামত প্রয়োজন হলে স্টকে থাকলে অন্য ফ্যান দ্বারা প্রতিস্থাপনের চেষ্টা করা হয়।

স্বাভাবিক পূর্ত বৈদ্যুতিক কাজে রংসহ সার্বিক মেরামত

--

প্রতি বছর অন্তর সম্পাদন করা হয়।

*যশোর গণপূর্ত বিভাগ এর মাঠ পর্যায়ের কর্মকর্তাদের সাথে যোগাযোগের ঠিকানা ফোন নম্বর সমূহ-

বিভাগ

নাম

পদবী

যে যে স্থাপনার দায়িত্বে নিয়োজিত

টেলিফোন নম্বর/ইমেইল

সিভিলঃ  যশোর গণপূর্ত  উপ-বিভাগ

আনোয়ারুল আজিম

উপ- বিভাগীয় প্রকৌশলী

নিম্নোক্ত সকল স্থাপনার দায়িত্বে

 
মোস্তফা ফাবুকুজ্জামান

উপ-সহকারী প্রকৌশলী

শাখা-

পুলিশ  সুপার  অফিসের কার্যালয মেরামত কাজ এবং মুক্তিযোদ্ধা কমপ্লেক্ষ ভবন  নির্মাণ কাজ ।  

পন্কজ কুমার নাথ

উপ-সহকারী প্রকৌশলী

শাখা-

যশোর জুডিশিয়াল ম্যাজিষ্ট্রেট  কাজ ।  

প্রবীর কুমার শাহা

উপ-সহকারী প্রকৌশলী

শাখা-

দূণীতি দমন কমিশন  

বিভাগ

নাম

পদবী

যে যে স্থাপনার দায়িত্বে নিয়োজিত

টেলিফোন নম্বর/ইমেইল

         
       
       
       

বিভাগ

নাম

পদবী

যে যে স্থাপনার দায়িত্বে নিয়োজিত

টেলিফোন নম্বর/ইমেইল

বৈদ্যুতিকঃ  গণপূর্ত  /এম উপ-বিভাগ

সকাল চন্দ্র দাশ

উপ-বিভাগীয় প্রকৌশলী

নিম্নোক্ত সকল স্থাপনার দায়িত্বে


 
     


       
       

* অভিযোগ প্রদানের তথ্য প্রাপ্তির পদ্ধতিঃ

যে কোন মেরামত বা রক্ষণাবেক্ষণ কাজের চাহিদা সর্বপ্রথমে সংশ্লিষ্ট উপ-বিভাগীয় প্রকৌশলী/ উপ-সহকারী প্রকৌশলীর অফিসে রক্ষিত রেজিস্টারে লিপিবদ্ধ করতে হয় এবং অভিযোগ লিপিবদ্ধ হওয়ার পরও উল্লেখিত অফিসের মাধ্যমে প্রতিকার প্রাপ্তিতে ব্যর্থ হলে ধাপ অনুযায়ী যথাক্রমে সংশ্লিষ্ট নির্বাহী প্রকৌশলী, তত্ত্বাবধায়ক প্রকৌশলী এবং অতিরিক্ত প্রধান প্রকৌশলীর দপ্তরে যোগাযোগ/অভিযোগ দাখিল  করা যায়।

ক্র/নং

নাম

পদবী

ঠিকানা

টেলিফোন/ফ্যাক্স

-মেইল

মো: গোলাম সরোয়ার বিশ্বাস

নির্বাহী প্রকৌশলী

যশোর গণপূর্ত বিভাগ

   

জি,এম কামাল পাশা

তত্ত্বাবধায়ক প্রকৌশলী

যশোর  গণপূর্ত সার্কেল

   
           

·        ছাড়া গণপূর্ত অধিদপ্তরের নিজস্ব ওয়েবসাইট (www.pwd.gov.bd) আছে যেখানে অভিযোগ প্রদান করা যাবে। ডিজিটাল বাংলাদেশে তথ্য প্রযুক্তির এই সুযোগ সকলকে গ্রহণের জন্য স্বাগত জানানো হচ্ছে।

·        উপরোল্লিখিত স্তরসমূহে অভিযোগের প্রতিকার/সমস্যার সমাধান পেতে ব্যর্থ হলে কেন্দ্রীয়ভাবে পূর্তভবনে নির্বাহী প্রকৌশলী(অপারেশন এন্ড মেইনটেনেন্স) এর দপ্তরে   (ফোন নং ০২-৯৫৫৪৫৫৪, -মেইলঃ ee_om@pwd.gov.bd) সরকারী ভবনে বসবাসকারী/ব্যবহারকারীগণের জন্য সেবা প্রদানকারী/অভিযোগ প্রতিকারের কেন্দ্র স্থাপন করা আছে যেখানে রেজিস্টারে লিপিবদ্ধ/টেলিফোন/-মেইল/ফ্যাক্স/ব্যক্তিগত সাক্ষাত এর মাধ্যমে অভিযোগ/সমস্যা জানানো যাবে (কক্ষ নং ৪৩০)

·        কেন্দ্রীয়ভাবে গ্রহণকৃত সকল অভিযোগগুলো (তিন) দিনের মধ্যে আমলে নেয়া হয় এবং পরবর্তীতে প্রতিকারের কি ব্যবস্থা নেয়া হয়েছে তা (সাত) কার্য দিবসের মধ্যে অভিযোগকারীকে জানিয়ে দেয়া হয়।

·        গণপূর্ত অধিদপ্তর সর্বদা ভবন ব্যবহারকারী/প্রত্যাশী সংস্থার পরামর্শকে স্বাগত জানাবে।

·        ভবন ব্যবহারকারী/প্রত্যাশী সংস্থার প্রতিনিধির সাথে বছরে দুবার ( জুলাই এপ্রিল) তত্ত্বাবধায়ক প্রকৌশলীর সভাপতিত্বে এবং বছরে একবার (wW‡m¤^i) অতিরিক্ত প্রধান প্রকৌশলীর সভাপতিতে মতবিনিময় সভার আয়োজন করা হয়। যারা উক্ত সভায় অংশগ্রহন করতে ইচ্ছুক  তারা একমাস পূর্বে সংশ্লিষ্ট নির্বাহী প্রকৌশলীর টেলিফোন অথবা -মেইল ঠিকানা অথবা ওয়েব সাইটের মাধ্যমে রেজিস্ট্রেশন করতে পারবেন।

·        চার্টারে উল্লেখিত কোন বিষয়ে ভবন ব্যবহারকারী/প্রত্যাশী সংস্থার কেউ আলোচনা করতে চাইলে গণপূর্ত অধিদপ্তর-এর ওয়েব সাইটে (www.pwd.gov.bd)    বিস্তারিত ঠিকানাসহ যোগাযোগ করতে পারবেন।

·        গণপূর্ত অধিদপ্তরে সিটিজেন চার্টার বাস্তবায়নের মাধ্যমে ভবন ব্যবহারকারী/প্রত্যাশী সংস্থা কতটুকু সুফল পেল তা প্রশ্নমালা বিতরণের মাধ্যমে প্রতিবছর মূল্যায়নের ব্যবস্থা করা হয়।

·        সিটিজেন চার্টার বাস্তবায়নের মাধ্যমে গণপূর্ত অধিদপ্তরের সাথে সেবা গ্রহনকারী ব্যাক্তি বা সংস্থার পারস্পারিক বিশ্বাস, আস্থা এবং সুসম্পর্ক সৃষ্টি হবে, সেই সাথে গণপূর্ত অধিদপ্তর অধীনস্থ কর্মকর্তা-কর্মচারীদের কাজের মান পরিমাপ পূর্বক দক্ষতা উন্নয়নের সুযোগ সৃষ্টি হবে।

সুতরাং গণপূর্ত অধিদপ্তর কর্তৃক নির্ধারিত উন্নততর মান অনুযায়ী সংশ্লিষ্ট জনগণকে সেবা প্রদান করার লিখিত অঙ্গীকারই হল এই

তথ্য অধিকার

বিজ্ঞপ্তি

ডাউনলোড

আইন ও সার্কুলার